近日，第十二届全国医院管理工具大会在浙江杭州举行，本次会议由清华大学医院管理研究所主办，浙江省医院协会承办。来自全国31个直辖市、省、自治区共计1700余支精英团队、超4000名行业翘楚在14个专题中展开激烈竞技。

附属儿童医院门诊部护理团队的“童馨圈”参赛项目：《基于QFD构建儿科门诊安全文化体系》，在QFD创新型品管圈专场脱颖而出，凭借项目内容的创新性、实用性和现场的优秀表现，获得一等奖。

《基于QFD构建儿科门诊安全文化体系》项目以实施“增强安全感知、优化制度流程、构建坚实保障、践行安全行”为四大核心策略，显著提升儿科门诊安全文化氛围，有效缩短患儿等待时长，极大改善患儿就医体验和医疗照护质量。

本次获奖不仅是对附属儿童医院护理服务质量改进的高度肯定，也极大激发护理团队持续推行标准化安全管理的热情和决心。医院护理团队将持续为患儿安全管理注入新动力，为推动医院高质量发展贡献力量。